お気軽に右下のコメントマークや当店のメールアドレスまでご連絡くださいませ。

E-mail:info@fuwari-balloon.jp

●4月の臨時休業日につきまして

★最短のお届けは2営業日後になります。
(臨時休業日にご注意ください)

最短でのお届けをご希望の場合は、2日前の【午後12時】までのご注文をお願いいたします。
(※北海道、九州への最短のお届けは3日後となります。)

他のお客様のご注文状況により在庫切れが発生してしまう可能性がございますので、
できる限りお早目のご注文をお願いいたします。
【1週間前】までにご注文いただいたものにつきましては、在庫を必ず確保して発送いたします。

★以下へのご地域にはバルーンの性質、そして気圧の関係上お届けができません。
予めご了承くださいませ。
・沖縄県
・海外
・離島などお届けまでに3日以上かかる地域
・標高1000m以上の地域

・海外からの輸入商品は、日本の規格・検品基準が異なり、多少の汚れがある場合がございます。

・バルーンのお色は撮影カメラの特性や画面上のブラウザ・ご設定により、実物とは異なる場合があります。

・在庫の関係上、若干お色味が異なる風船を出荷させていただく場合がございます

・バルーンウェイト(おもり)のご指定はできかねます。

・名入れの文字のフォントやお色味はご指定できません。

お時間帯のご指定につきまして、宅配業者はサービスとしてお客様のご指定時間に届けております。
（あくまでもご料金として頂戴しているのは商品をお客様のもとに届けることです。）

当日の交通事情やシステムによる遅延の可能性はぬぐえませんので、できる限り余裕を持ってお早目のご注文をしていただくことをお勧めいたします。

配送に関わる弊社ではコントロールができない遅延・配送トラブルについては保証ができかねてしまいますことを予めご了承の上ご注文をお願いいたします。

商品の発送後や、お客様都合によるキャンセル・返品・返金は一切受け付けておりません。
※ご連絡いただいたタイミングによっては、すでに発送準備が整っている場合があるため、キャンセル・返金をお受けできない場合がございます。

万が一、不良品やお届けした際に風船が割れてしまっていた場合は、一部ご返金もしくは翌日最短のお時間帯にて、割れてしまっている風船の代替品をお送りさせていただきます。

その際は割れている商品の写真を当店までお送りくださいますようお願い申し上げます。

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★必ず前日もしくは前々日に式場へ届くようご指定をお願いいたします。
（万が一、事故や不良があった場合に、すぐに対応するため）

商品ページに在庫切れの文字があった場合でも、代替商品などと組み合わせてなるべくご要望に近い商品をお作りすることも可能でございます。
まずは、お気軽にご相談くださいませ。